简介爱立信5G-KPI体系介绍PPT面向5G网络优化工程师、运营商运维人员及通信专业学习者系统梳理了5G网络性能评估的量化指标体系。内容覆盖接入性、保持性、移动性、完整性等维度并区分路测KPI与网络统计KP两条主线涉及单站验证、簇优化15至40基站一组及全网优化的分层流程。同时详解NR NSA与NR SA统计指标包括NR Leg建立释放、切换成功率、PRB利用率、上下行干扰、用户面时延、小区完好率等并对比发展期、成熟期NSA与成熟期SA的终端关注重点给出5G覆盖优化的具体目标值如SS-RSRP、SS-SINR门限、上下行平均速率、掉线率与5G驻留时长占比等。资源为1个pptx文件压缩包约450KB结构紧凑便于快速查阅与培训引用。目前已有143人学习适合需要建立KPI框架认知、对照指标定义与验收要求的读者参考。1. 爱立信5G-KPI体系从单站验证到全网优化的指标地图NSA组网下接入、保持、移动性、完整性这四类KPI并非孤立存在而是彼此拉扯。很多工程师第一次拿到爱立信5G-KPI体系时会把它当成一份指标清单去背结果到了簇优化现场发现根本对不上号——路测指标和话统指标打架NSA和SA的计数器混用驻留比和覆盖率的优化方向甚至相反。这套体系真正要解决的是让优化人员在不同阶段知道该盯哪几个指标、用哪套计数器、目标值定在多少。它适合刚接触5G优化的路测工程师、负责簇优化的RF人员以及需要从话统侧定位问题的网管优化工程师。下面按“体系怎么分层、计数器怎么读、坑在哪、驻留比怎么专项突破”的顺序拆开讲。2. KPI分层与NSA/SA指标体系路测和话统各管什么2.1 三层优化阶段对应的KPI关注点5G优化不是一上来就全网铺开而是按单站验证、簇优化、全网优化三个阶段推进每个阶段的KPI关注点完全不同。单站验证是基站入网前的测试核心目标是保证基站性能正常。这个阶段主要看单站健康检查项接入性NR网络中接入、LTE网络中接入、保持性NR连接释放、LTE连接释放、移动性NR内同频/异频切换、LTE内同频/异频切换、完整性NR速率、LTE速率、业务量ENDC用户数、NR用户数、ENDC流量、NR流量。单站验证通常用路测工具配合测试终端完成重点确认基站能正常建立NR Leg、速率达标、切换正常。簇优化一般以15~40个基站为一簇做网络入网测试。这个阶段主要通过路测进行RF优化和异常事件优化主要关注路测中的KPI。簇优化的核心是覆盖和移动性——SS-RSRP、SS-SINR、切换成功率、掉线率。路测KPI和话统KPI在这个阶段开始出现分歧路测看到的是采样点级别的覆盖和速率话统看到的是小区级别的接入和保持。全网优化在簇优化基础上扩大测试范围需要同时关注路测指标和网管性能指标。这个阶段KPI体系最完整接入性、保持性、移动性、完整性、业务量、无线质量、可用性全部纳入。PRB利用率、上下行干扰、编码方式比例、用户面时延这些无线质量指标开始成为日常监控项。提示单站验证阶段不要过度关注切换成功率单站场景下切换样本极少统计意义不大。簇优化阶段不要只看覆盖率SS-SINR差但RSRP好的区域速率一定上不去。2.2 NSA与SA的KPI差异及计数器映射NSA和SA的KPI体系有本质区别。NSA下NR Leg是辅节点接入性看的是NR支路建立成功率保持性看的是NR支路掉线率移动性涉及锚点LTE切换和NR辅节点切换。SA下NR是独立节点接入性看会话建立成功率保持性看会话掉线率移动性看NR切换成功率。不同发展时期的指标重点也不同。发展期NR不连续重点看会话建立成功率、NR支路建立成功率、NR支路掉线率、NR支路速率、锚点LTE切换成功率、NR支路切换成功率、NR IRAT成功率、NR用户数、上下行干扰、小区完好率。成熟期NSANR连续重点转向会话建立成功率、会话掉线率、NR支路速率、NR切换成功率IntraF/InterF、NR用户数、上行干扰、编码方式/时延/MIMO用户数量。成熟期SANR连续则看会话建立成功率、会话掉线率、用户速率、NR切换成功率、NR用户数、上行干扰、编码方式/时延/MIMO用户数量、小区完好率。爱立信话统计数器是这套体系的落地抓手。接入类看eNB侧和gNB侧的ENDC建立成功率# eNB侧ENDC建立成功率 100 * (pmEndcSetupUeSucc / pmEndcSetupUeAtt) # gNB侧ENDC建立成功率 100 * (pmEndcSetupUeSucc / pmEndcSetupUeAtt)pmEndcSetupUeAtt是ENDC建立尝试次数pmEndcSetupUeSucc是ENDC建立成功次数。两个计数器在eNB和gNB侧都有排查接入问题时需要同时看两侧哪侧低就查哪侧。完整性类看小区内用户上下行平均速率# 小区内用户下行平均速率 64 * pmMacVolDlDrb / pmMacTimeDlDrb # 小区内用户上行平均速率 64 * pmMacVolUlResUe / pmMacTimeUlResUe # 小区MAC下行速率THP(kbps) 64 * pmMacVolDl / pmPdschSchedActivity # 小区MAC上行速率THP(kbps) 64 * pmMacVolUl / pmPuschSchedActivitypmMacVolDlDrb是DRB下行数据量pmMacTimeDlDrb是DRB下行传输时间乘以64是单位换算。pmPdschSchedActivity是PDSCH调度活动数反映的是调度机会而非实际传输时间所以MAC层THP和DRB层平均速率会有差异排查速率问题时两个都要看。移动性类看gNB内和gNB间切换成功率# gNB内切换成功率 100 * (pmEndcPSCellChangeSuccIntraSgnb / pmEndcPSCellChangeAttIntraSgnb) # gNB间切换成功率 100 * (pmEndcPSCellChangeSuccInterSgnb / pmEndcPSCellChangeAttInterSgnb)pmEndcPSCellChangeSuccIntraSgnb是gNB内PSCell变更成功次数pmEndcPSCellChangeAttIntraSgnb是尝试次数。gNB间切换用InterSgnb后缀的计数器。这两个指标在簇优化和全网优化阶段是移动性核心。业务量类看最大用户数和平均用户数# 最大用户数 pmRrcConnLevelMaxEnDc # 平均用户数 pmRrcConnLevelSumEnDc / pmRrcConnLevelSamp # 上下行总流量MAC (pmMacVolUl pmMacVolDl) / 8 / 1024 / 1024 / 1024pmRrcConnLevelMaxEnDc是RRC连接最大ENDC用户数pmRrcConnLevelSumEnDc是采样点用户数总和pmRrcConnLevelSamp是采样点数。流量计算除以8是bit转Byte再除以1024三次是转GB。无线质量类看RANK比例和编码方式比例# 下行单流占比 100 * pmRadioUeRepRankDistr_0 / (pmRadioUeRepRankDistr_0 pmRadioUeRepRankDistr_1 pmRadioUeRepRankDistr_2 pmRadioUeRepRankDistr_3) # 两流占比 100 * pmRadioUeRepRankDistr_1 / (pmRadioUeRepRankDistr_0 pmRadioUeRepRankDistr_1 pmRadioUeRepRankDistr_2 pmRadioUeRepRankDistr_3)pmRadioUeRepRankDistr_0到_3分别是Rank 0到Rank 3的上报次数。单流占比高说明MIMO没有充分用起来需要查下行信道质量、终端能力、权值配置。256QAM、64QAM、16QAM、QPSK、BPSK传输比例也是类似逻辑高阶调制占比低说明无线质量差或干扰大。2.3 路测KPI验收要求与话统KPI的对应关系路测KPI和话统KPI不是一回事但必须能对应上。路测覆盖类看无线覆盖率SS-RSRP≥-100dBm且SS-SINR≥0dB的数据点百分比≥90%、单用户下行速率达标率EN-DC PDCP层速率≥100Mbps的样点占比≥90%、单用户上行速率达标率≥5Mbps样点占比≥90%、单用户下行平均速率≥420Mbps、单用户上行平均速率≥60Mbps。接入类路测看EN-DC MN锚点连接建立成功率≥99%、EN-DC NR辅节点连接建立成功率≥98%、NR辅节点连接建立时延待定、PING包成功率≥98%1500byte、PING包平均时延≤40ms1500byte。保持性路测看LTE锚点掉线率≤0.5%、NR数据业务掉线率≤1.5%。移动性路测看LTE锚点切换成功率≥99%、NR辅节点切换成功率相同LTE锚点下≥98%不同LTE锚点间≥98%、SN变更控制面平均时延≤20ms、SN变更用户面平均时延≤40ms。话统侧对应的是eNB/gNB的ENDC建立成功率、LTE侧异常释放比例、小区内用户上下行平均速率、gNB内/间切换成功率、最大/平均用户数、上下行总流量、RANK比例、编码方式比例。路测发现问题后必须回到话统侧确认是普遍问题还是个别现象。比如路测发现某路段NR辅节点连接建立成功率低话统侧要看该小区pmEndcSetupUeSucc/pmEndcSetupUeAtt是否也低如果话统正常说明是路测终端或测试方法问题。注意路测KPI的采样点级别统计和话统的小区级别统计在时间粒度上不一致路测是秒级采样话统是分钟级或小时级聚合。对比时要注意时间窗口对齐否则会出现路测差但话统好的假象。3. 5G覆盖优化KPI目标值、测试方法和参数调整3.1 NSA建设初期覆盖KPI目标值NSA网络建设初期的覆盖优化至少要满足以下要求或以当地客户要求为准。随着网络发展及规模增加相应指标会适当提升。指标指标解释目标值SS-RSRP移动SS-RSRP-88dBm的比例大于90%联通SS-RSRP≥-110dBm移动90%联通按门限SS-SINR移动SS-SINR-3dB的比例大于90%联通SS-SINR≥0dB移动90%联通按门限下行平均速率所有测试点的下行平均速率Mbps移动NSA/SA500Mbps联通420Mbps上行平均速率所有测试点的上行平均速率Mbps移动NSA50MbpsSA80Mbps联通60Mbps切换成功率切换成功次数/切换尝试次数×100%移动NR 95%联通NR 98%掉线率掉线次数/成功完成连接建立次数×100%移动NR 4%联通NR 1.5%5G驻留时长占比5G网络驻留时长/总体测试时长作为覆盖考察指标移动和联通的目标值差异主要来自频谱和建设策略不同。移动2.6GHz频段覆盖能力弱于联通3.5GHz实际上移动2.6GHz频段更低覆盖能力更强但移动用户基数大对速率要求更高。联通3.5GHz频段带宽大但覆盖半径小所以RSRP门限放得更宽-110dBm vs -88dBm靠SINR和速率来保证感知。3.2 覆盖类KPI的测试方法与参数调整覆盖类KPI的测试方法直接决定数据可信度。路测时SS-RSRP和SS-SINR的采样点要足够密一般要求每20ms采样一次测试路线要覆盖小区边缘、切换带、弱覆盖区域。测试终端要锁定5G模式避免4G/5G频繁重选导致采样偏差。参数调整方面SS-RSRP和SS-SINR的优化手段不同。SS-RSRP差说明覆盖弱调整手段包括下倾角调整、功率调整、波束赋形权值优化。SS-SINR差说明干扰大或导频污染调整手段包括PCI优化、邻区优化、干扰规避。SS-RSRP好但SS-SINR差是典型导频污染场景需要查重叠覆盖度。下行平均速率和上行平均速率的优化要区分覆盖受限和容量受限。覆盖受限场景下速率低伴随SS-RSRP差或SS-SINR差优先解决覆盖。容量受限场景下SS-RSRP和SS-SINR正常但速率低查PRB利用率、用户数、调度次数。NSA场景下还要查LTE锚点是否成为瓶颈锚点侧PRB利用率高会拖累NR速率。切换成功率和掉线率的优化要结合移动性参数。切换成功率低常见原因邻区漏配、切换门限不合理、PCI冲突、Xn接口异常。掉线率低常见原因覆盖空洞、干扰、切换不及时、终端异常。NSA场景下还要区分LTE锚点掉线和NR辅节点掉线两者的优化方向不同。5G驻留时长占比是覆盖考察指标反映终端在5G网络上的停留时间。驻留比低说明终端频繁回落到4G原因可能是5G覆盖不连续、NR辅节点添加门限过高、终端节电策略。优化手段包括调整NR辅节点添加/删除门限、优化5G锚点优先接入配置、优化NR邻区规划。3.3 覆盖优化中的常见参数与调整边界覆盖优化涉及的核心参数包括SS-RSRP门限、SS-SINR门限、NR辅节点添加门限、NR辅节点删除门限、LTE锚点优先接入开关、NR驻留策略参数。SS-RSRP门限一般设置在-110dBm到-100dBm之间设置过高会导致终端在弱覆盖区域无法接入5G设置过低会导致终端在5G上体验差。SS-SINR门限一般设置在-3dB到0dB之间设置过高会导致终端频繁回落到4G设置过低会导致5G速率不达标。NR辅节点添加门限A2事件和删除门限A1事件的调整要成对考虑。添加门限过低会导致终端在5G覆盖边缘频繁添加NR辅节点但速率不达标添加门限过高会导致终端无法及时使用5G。删除门限过低会导致终端在5G上停留过久但体验差删除门限过高会导致终端频繁回落到4G。LTE锚点优先接入开关影响终端在NSA场景下的锚点选择。开启后终端优先驻留在支持ENDC的LTE小区关闭后终端可能驻留在不支持ENDC的LTE小区导致无法使用5G。这个开关在5G建设初期建议开启成熟期根据锚点容量决定。NR驻留策略参数包括NR频点优先级、NR小区重选门限、NR到LTE的重选门限。这些参数影响终端在空闲态下的驻留选择。5G驻留比优化时适当提高NR频点优先级、降低NR到LTE的重选门限可以让终端更倾向于驻留5G。提示参数调整后要观察至少24小时的话统数据避免因单时段业务波动导致误判。调整幅度建议每次不超过3dB避免引起网络震荡。4. 5G驻留比优化从定义到精确定位4.1 5G驻留比的定义与评估体系5G驻留比是衡量终端在5G网络上停留时间占比的指标直接反映5G网络的可获得性和用户感知。驻留比低意味着终端频繁回落到4G即使5G覆盖存在用户也无法持续享受5G速率。5G驻留比优化专题研究包含三个方向5G驻留评估及优化体系研究含用户驻留分析、高倒流小区监控分析和优化、5G锚点驻留策略/NR驻留策略/NR辅载波添加删除策略研究、5G IT工具开发基于测试信令/MR/软采等大数据维度的锚点邻区和NR邻区工具开发。5G用户感知指标和无线指标的映射关系如下用户感知维度评测指标目标值建议占得上5G网络覆盖率90%占得上LTE锚点覆盖率NSA95%占得上5G接入成功率95%驻留稳5G时长驻留比95%驻留稳5G掉线率5%驻留稳5G切换成功率95%感知好用户路测上行平均吞吐率50MNSA/80MSA感知好用户路测下行平均吞吐率600Mbps占得上、驻留稳、感知好是三个递进层次。占得上解决的是能不能接入5G驻留稳解决的是能不能持续用5G感知好解决的是5G体验好不好。驻留比优化属于驻留稳层次但受占得上和感知好两端影响。4.2 高倒流小区定位与锚点/NR邻区优化高倒流小区是驻留比优化的重点对象。倒流指终端从5G回落到4G后不再返回5G或终端在5G覆盖区域仍然驻留4G。高倒流小区监控需要基于话单和MR数据识别倒流频次高、倒流时长长的小区。定位高倒流小区的方法提取终端在5G小区的驻留时长和4G小区的驻留时长计算驻留比筛选驻留比低于门限的小区关联MR数据查看倒流发生的位置和原因。常见原因包括5G覆盖空洞、NR辅节点添加门限过高、LTE锚点不支持ENDC、终端节电策略、邻区漏配。锚点优先接入配置优化是解决占得上的手段。开启LTE锚点优先接入后终端优先驻留在支持ENDC的LTE小区。需要确保锚点小区的ENDC能力配置正确锚点邻区关系完整。锚点规划要避免锚点小区过载锚点容量不足会导致终端无法及时添加NR辅节点。NR邻区规划优化是解决驻留稳的手段。NR邻区漏配会导致终端无法及时切换到更好的NR小区NR邻区错配会导致切换失败。NR邻区规划要基于MR数据和路测数据识别漏配邻区和冗余邻区。NSA场景下还要关注LTE锚点邻区和NR邻区的对应关系锚点切换时NR辅节点能否同步切换。5G驻留问题精确定位需要结合测试信令、MR、软采等多维度数据。测试信令可以看到终端在5G和4G之间的信令交互过程MR可以看到终端上报的测量报告软采可以看到小区级别的用户驻留情况。三个维度交叉验证才能准确定位驻留问题根因。4.3 终端能力分析与用户引导策略终端能力是驻留比优化的隐藏变量。统计5G终端能力分布拥有5G终端的2G、4G用户为价值用户可以作为发展5G用户的目标用户。5G终端但未使用5G网络的用户需要引导客户改变设置客服引导。根据话单分析针对有5G覆盖区域内的4G高流量非5G终端用户引导客户签约5G手机及套餐。终端能力分析要区分几种情况终端支持5G但未开启5G开关、终端支持5G但未签约5G套餐、终端支持5G但驻留策略配置错误、终端不支持5G。前三种可以通过用户引导和参数优化解决第四种需要终端升级。用户引导策略包括客服外呼引导用户开启5G开关、短信推送5G套餐升级、营业厅推荐5G终端。这些手段不直接改变网络KPI但能提升5G用户数和驻留比。网络优化和用户引导要同步推进网络覆盖好了但用户不开5G开关驻留比一样上不去。注意终端能力分析要基于真实话单数据不要用IMEI TAC库简单判断。部分终端TAC库更新不及时会把5G终端误判为4G终端。建议结合终端上报的UE能力信令确认。5. 避坑与排查KPI优化中的五个血泪教训5.1 路测KPI好但话统KPI差现象路测覆盖率、速率都达标但话统侧小区内用户平均速率低、接入成功率低。原因路测采样点集中在好点话统统计的是全小区所有用户。路测路线选择偏乐观或者测试时段业务量低。解决路测路线要覆盖小区边缘和弱覆盖区域测试时段要包含忙时。话统差的小区要单独做路测复测确认是普遍问题还是个别区域问题。5.2 NSA场景下NR辅节点添加失败率高现象NR辅节点连接建立成功率低终端无法稳定使用5G。原因NR辅节点添加门限过高、LTE锚点不支持ENDC、Xn接口异常、NR邻区漏配。解决检查LTE锚点ENDC能力配置确认Xn接口状态核对NR邻区关系。调整NR辅节点添加门限时每次不超过3dB观察24小时话统。5.3 5G驻留比低但覆盖率达标现象5G覆盖率达标但5G驻留时长占比低终端频繁回落到4G。原因NR辅节点删除门限过低、NR到LTE重选门限过低、终端节电策略、LTE锚点容量不足。解决调整NR辅节点删除门限和NR到LTE重选门限检查锚点PRB利用率。终端节电策略需要终端侧配合网络侧可以调整NR频点优先级引导终端驻留。5.4 切换成功率低但覆盖正常现象SS-RSRP和SS-SINR正常但切换成功率低。原因邻区漏配、PCI冲突、切换门限不合理、Xn接口异常、目标小区过载。解决核查邻区关系检查PCI复用距离调整切换门限。NSA场景下要区分LTE锚点切换和NR辅节点切换分别排查。5.5 话统计数器取值异常现象pmEndcSetupUeSucc大于pmEndcSetupUeAtt或pmMacVolDlDrb为负值。原因计数器定义理解错误、采集周期不一致、网元时间不同步、计数器溢出。解决核对计数器定义文档确认采集周期和网元时间同步。异常值要剔除后再做KPI计算避免误导优化方向。6. 从KPI体系到日常优化一个驻留比专项的完整闭环驻留比专项优化是我做过最需要耐心的专题。它不像单站验证那样有明确的通过标准也不像簇优化那样有清晰的边界。驻留比涉及接入、保持、移动性、完整性所有KPI任何一个环节出问题都会反映在驻留比上。我一般按这个闭环走先拉话单和MR数据计算全网和分小区的5G驻留比筛选出驻留比低于门限的高倒流小区。然后对高倒流小区做根因分类——是覆盖问题、参数问题、终端问题还是锚点问题。覆盖问题看SS-RSRP和SS-SINR参数问题看NR辅节点添加删除门限和重选门限终端问题看终端能力分布和5G开关开启率锚点问题看锚点PRB利用率和ENDC能力配置。根因分类后按优先级处理。覆盖问题优先做RF调整参数问题做门限优化终端问题做用户引导锚点问题做容量扩容或锚点调整。每类问题处理后观察24小时话统和路测数据确认驻留比是否提升。如果没提升回到根因分类重新排查。这个闭环里最容易翻车的是参数调整。NR辅节点添加门限和删除门限是一对参数只调添加门限不调删除门限会导致终端添加了NR辅节点但很快又被删除驻留比反而下降。NR到LTE重选门限和LTE到NR重选门限也是一对只调一个方向会导致终端在5G和4G之间乒乓重选。还有一个玄学问题是终端节电策略。部分终端在5G覆盖边缘会自动回落到4G以省电网络侧参数调整无法完全解决。这种情况需要结合终端厂商的节电策略说明在网络侧适当放宽NR驻留门限同时接受一定的驻留比损失。从那以后我每次做驻留比专项都强制走一遍“话单MR路测”三维验证参数调整每次不超过3dB调整后观察24小时再决定下一步。希望帮到你。本文还有配套的精品资源点击获取