文章目录一. JIRA 系统简介1.1 JIRA 使用者二. JIRA 中的基本概念1. 项目2. 问题类型3. 字段4. 工作流5. 界面/屏幕三. JIRA 测试用例管理从配置到执行1. 项目设置基础配置2. 管理测试用例步骤一. JIRA 系统简介JIRA 是目前业界主流的测试管理管理系统现在很多大厂使用的都是 JIRA。为什么大厂更爱用 JIRA 呢其实就是因为它的定制性非常的强。可以自己定义流程自己定义界面自己定义字段。通过这些自定义的方式就可以让整个系统更贴合公司的业务。而且 JIRA 的各种插件也非常的丰富可以满足大家的各种业务需求。所以软件测试工作当中的一些工作流程比如测试用例和 Bug 都可以用 JIRA 平台去进行跟踪管理。1.1 JIRA 使用者哪些人可以去使用 JIRA 呢其实凡是参与到项目中的人都可以去使用 JIRA不同的角色使用到的功能也有一些差异。可以通过设置不同角色的权限去进行分别。适用角色管理者、项目经理、产品、开发、测试等项目相关人员。二. JIRA 中的基本概念五大核心概念Project项目问题的容器可自定义项目类型和工作流程。Issue问题JIRA 的核心用于管理各项事务如任务、缺陷、测试用例等。Field字段/域描述问题的属性如名称、优先级、状态等支持系统预设和自定义。Workflow工作流描述 Issue 的状态流转如待办 → 进行中 → 已完成由状态和转换动作组成。Screen界面/屏幕决定 Issue 在新建、编辑、查看详情时展示哪些字段。1. 项目Project 项目是 Issue 问题的容器。JIRA 最初定位为通用项目管理软件并非专门的测试用例管理平台。然而凭借其高度的灵活性它同样能胜任测试用例管理。如果要创建项目的话需要点击新建项目。选择不同的类型之后会展示不同的工作流程。它的工作流程是非常自由的这些流程都可以自定义非常灵活。2. 问题类型Issue 则是 JIRA 核心中的核心用来管理各项事物。可以直接选择使用也可以自己创建新的问题类型。3. 字段要描述一个问题会通过各种属性来进行比如说名称、详细描述、提交人、提交时间、优先级、状态等等。这些属性就是 Field 字段。系统已经定义好了一些常用的字段。当然了也可以创建一些自定义的字段。4. 工作流那么对于一个issue它会有不同的状态待办进行中已完成等等。Workflow 工作流就是用来描述 Issue 的这些状态和状态的转换的。Workflow 由两部分组成Status状态Transition转换动作从一种状态切换到另外一种状态必须借助 Transition。JIRA 提供了方便的配置项可以自动生成 Transition允许所有状态切换到当前状态。5. 界面/屏幕Screen视图用于定义 Issue 在不同操作场景下需要展示哪些属性字段。对于同一个 Issue在新建、编辑和查看详情时所需展示的字段往往各不相同。因此JIRA 通过新建视图“编辑视图”详情视图三种 Screen 来分别控制各场景下的字段展示确保用户在不同操作环节都能看到恰当的信息。不同的问题类型它所包含的字段和想要展示的内容都是不一样的所以可以自定义不同的视图去展示不同类型的问题。三. JIRA 测试用例管理从配置到执行1. 项目设置基础配置在正式开始写用例前需要先搭好“架子”。以下是项目设置中各个选项的解释详情项目的“身份证”。这里填写项目的基本介绍、密钥Key和负责人等信息。重新索引项目系统的“刷新”按钮。通常用于修复搜索不到数据的问题一般不需要频繁操作。问题类型定义你能处理什么样的“事”。比如是“任务”、“缺陷Bug”还是专门定义的“测试用例”。工作流事情的“流转过程”。定义了问题从“新建”到“解决”需要经过哪些状态如待办 → 进行中 → 已完成。版本软件的“里程碑”。用于标记软件的不同发布阶段如 v1.0, v2.0方便追踪哪个版本修复了哪些问题。模块系统的“功能分区”。将大系统拆分为小模块如登录模块、支付模块方便分类管理用例。界面数据的页面展示。控制在不同操作新建、编辑、查看时页面上具体显示哪些内容。域字段数据的“属性标签”。定义每个问题包含的具体信息如优先级、描述、指派人等。2. 管理测试用例步骤创建测试用例管理项目在 JIRA 里为测试用例建立一个专属的“工作空间”。就像你要整理文件得先新建一个专门的文件夹。在 JIRA 里这个“文件夹”就是“项目”。你需要点击“创建项目”并为它命名比如“XX产品测试用例库”。设置测试用例管理项目定制你的“工作空间”让它更适合管理测试用例。文件夹建好了但里面是空的。你需要配置一些规则比如定义问题类型 告诉系统在这个项目里我们主要处理的是“测试用例”这类事情。配置工作流 设定一个测试用例的生命周期比如从“待评审” - “待执行” - “已通过/未通过”。自定义字段 添加测试用例特有的信息栏比如“前置条件”、“测试步骤”、“预期结果”等。进入项目打开你刚刚创建并配置好的项目可以使用项目正式干活了。填写测试用例内容在项目中创建具体的测试用例。点击“创建”按钮根据你上一步设置的字段一条条地录入测试用例的标题、步骤、预期结果等详细信息。这就像在填写一份标准化的测试用例表格。执行测试用例运行你写好的测试用例并记录结果。说明拿着你写好的测试用例去实际测试软件。测试完成后回到 JIRA找到对应的用例将其状态更新为“通过”或“失败”并附上截图或日志等证据。